Jefe/a de tienda

En dependencia directa del/de la Director/a de Centro, el/la Jefe/a de Tienda es responsable de la actividad comercial de su área. Enfocado/a a la calidad de atención al cliente, su objetivo es favorecer la rentabilidad de su centro y realizar ventas, respetando los compromisos y la política comercial de Norauto.

Su misión es:

  • Garantizar el logro de los objetivos de ventas, rentabilidad y stocks en tienda.
  • Favorecer el incremento de la satisfacción del cliente garantizando la organización de la actividad de su equipo.
  • Contribuir en el desarrollo de las competencias de su equipo.

 

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Puede evolucionar hacia un puesto de Director/a de centro.

Asimismo, puede realizar misiones transversales de formación para grupos de expertos en venta, productos, humano, gestión, etc. También puede realizar la misión de formador/a interno.

 

Organigrama Jefe de Tienda (4)