Informática

El departamento de Informática consta de 3 grandes áreas : el Help Desk,  la administración y la gestión de proyectos.

  • El Help Desk ofrece una asistencia asistida y de calidad al usuario. Su misión también es analizar y mejorar el sistema informático.
  • El área de Administración Informática gestiona las cuentas de usuarios, administra (instalación, configuración, soporte) los servidores de tiendas, los puestos de trabajo y la red Wan de las tiendas. Se hace cargo de los proyectos técnicos y de su desarrollo.
  • El departamento de Informática participa en los proyectos principales de la actividad de los centros, especialmente con el acompañamiento hacia el cambio y el desarrollo de nuevas soluciones. También se encarga de los diferentes proyectos específicos en su área, desde su creación hasta la puesta en marcha, en relación con las distintas competencias informáticas.