Fidelización y Conocimiento del Cliente

La misión del área de Fidelización y conocimiento del cliente es :

  • Estructurar la política relacional de la empresa para contribuir a la fidelización de los clientes Norauto.
  • Comunicar la máxima información sobre el conocimiento del cliente a la empresa para ajustar su estrategia.
  • Con el fin de respetar la política comercial y la política de calidad, este área trabaja con los centros sobre la prevención de litigios con los clientes.